购买指南

由于户外活动需成团出行,以及受到天气影响较大的特殊性,大多数野孩子网站的活动产品都是需要二次确认的产品。

通过野孩子网站选购活动的流程如下:

1) 选择活动出发日期、项目、人数后,填写个人信息、联系方式以及需求。

2) 在线支付活动金额(部分活动支付定金)完成下单。免费活动无需支付。

3) 小野客服将根据您的订单确认活动是否成行,并通过您留下的联系方式(微信、邮件或电话)通知您。如果无法成行将作退款处理。

4) 在选定的出行日期,按照集合时间地点要求参加野孩子活动。

您可以通过电子邮箱或第三方平台账号(微信、新浪微博)免费注册成为野孩子会员。

所有野孩子wildkiz.com网站上的活动产品都必须成为会员之后才能购买。

注册成为会员后,您可以购买、收藏、提问、评论野孩子网站的活动,收藏、评论户外目的地,您也可以在野孩子网站上获得野果,获得的野果将可以作为现金抵扣您的消费金额,野孩子会员还有机会参与不定期抽奖活动。

不同类型的户外活动需要准备的装备不同,需要准备的事项都会在在活动详情中“注意事项”中列出。您也可以参考“探险故事”中各项户外活动的装备推荐。

支付

野孩子将按照每一个活动“退改签政策”说明进行。请在下单前注意查看每一个活动退改签政策。

在线支付:野孩子网站接受美金支付方式包含:VIsa,Mastercard,Discover, American Express, PayPal, 储蓄卡。

人民币支付方式包含:支付宝、微信支付。

野孩子支持人民币支付。您可以使用支付宝或者微信支付来购买野孩子的活动。

人民币支付金额将按照美元标价及实时汇率计算,由于使用不同换汇平台,实际转换价格可能有1%-2%的价格差异,敬请谅解。

野孩子网站部分特殊活动将采用支付预定金,并且在支付预定金20天内或活动开始前60天(更早)支付余款的方式完成。

余款可通过银行转账、汇款支付。

美国境外汇款:
银行名称: Bank of America NA
SWIFT Code: BOFAUS3N
Routing Transit Number: 026009593
收款账号: 381039198738
收款人: Wildkiz Corp
银行地址:
Bank of America, N.A.
222 Broadway
New York, NY 10038

美国境内汇款:
银行名称: Bank of America NA
Routing Number: 026009593
Account Holder Name: Wildkiz Corp
Account Number: 381039198738
银行地址:
Bank Address, with City & State:
Bank of America, N.A.
222 Broadway
New York, NY 10038

Chase Quickpay/Bank of America Transfer/Wells fargo Transfer:info@wildkiz.com

支付余款转账遇到问题请咨询小野客服 support@wildkiz.com 或微信号:wildkiz

支付方式 退款方式 退款所需资料 退款到账时间
在线支付-信用卡 信用卡在线退款 直接退回原支付卡 5-10个工作日
在线支付-PayPal PayPal在线退款 直接退回原支付卡 5-10个工作日
在线支付-支付宝 支付宝在线退款 直接退回原支付卡 5-10个工作日
在线支付-微信 微信在线退款 直接退回原支付卡 5-10个工作日

备注:

  • 我公司财务退款处理需要3-7个工作日,超过到账时间未收到款项,请咨询野孩子客服。
  • 以上退款时间仅供参考,实际到账时间以银行或收款平台处理为准。

野果百科

野孩子野果可直接用于支付野孩子wildkiz.com网站活动订单,在使用野果时100颗野果可抵$1美金现金使用。

订单野果抵价500颗野果起兑,且订单金额不能用野果全部抵扣(每单最多抵扣金额为$50或订单金额-$1)。

您所累计的野果会在结账页面自动显示,您可以选择是否使用野果抵扣订单金额。

野果没有现金价值,不可转账或合并使用,不可提现。

在野孩子网站消费$1就可以获得1颗野果,野果够500颗便可当$5现金抵扣订单金额。

您成为野孩子会员注册成功后,每一个成功交易并且履行的订单,所支付现金部分都可以获得野果。

在将来,您还可以通过推荐朋友注册,完善个人资料,其他阶段性野果促销活动中获得额外野果。

您可以登录您的账户, 点击右上角下拉菜单中的“我的主页”,并且通过野果标签查看您的获得/兑换野果明细。

如果您在18个月内(547天)之内没有以下行为,您的野孩子野果将清零:

1) 没有通过野孩子网站购买活动、特别活动、推荐好友赚取野果。

2) 没有购买活动时兑换野果。

3) 您的账户被关闭。

野孩子野果有效期会每月审查,如果您的账户在上一个月有过一次有效活动记录,那么您的保质期将延长18个月。

如果遇到任何问题,请致电我们 (215)240-6884,或通过customer@wildkiz.com联系到我们的野孩子客服协助您。

在订单取消或者退款时,您所使用的野果会退还至您账号。

您可能获得的野果在购买活动之后会立即显示在您的账户中,并处于“待审核”状态。

“待审核”状态的野果在野果解冻之前无法在下单时使用兑换。

“待审核”状态的野果将在活动进行之后解冻。如果在购买活动之后,您的订单产生全额/部分退款,活动改期,活动取消等情况,您的解冻的最终野果可能与“待审核”的野果有出入。

免责声明

在使用野孩子网站的任何服务之前,请您务必仔细阅读并完全理解本声明。如果您不认可本声明的任何内容,可以主动取消或停止使用野孩子网站提供的服务; 如果您使用野孩子网站服务,您的使用行为将被视为对本声明全部内容的认可。

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